《沿海視界》：作為沿海集團輕資產戰略實施的金融支撐和健康配套支撐，沿海創想如何在集團整體戰略部署下，尋找移動互聯網與傳統業務的結合？如何將移動互聯網思維運用到房企的運營管理中？

李霆：沿海創想是集團2014年新成立的業務單元，致力于打造“健康生活配套服務商”的藍海商業模式，創造出沿海集團未來新的盈利增長點。目前沿海創想下轄基金公司、設計院、物流公司、物業公司、軟件公司等5大專業公司，一方面我們要在已有的專業公司創新，一方面我們要勇于嘗試新業務在新的領域大膽創新。其中，“和移動互聯結合”就是諸多創新中的一個方向，下面我們簡單交流一下這方面的工作思路。

我分為兩個維度來思考，一是移動互聯維度，“大數據”和“平臺”是我理解的移動互聯的兩大競爭優勢；一是房地產業務維度，“營銷促進”和“客戶價值深挖”是我理解的移動互聯技術可以在傳統業務中發揮作用的兩大價值活動。

大數據是一個動態的、能夠記錄“消費者行為軌跡”的數據集合，包括個人的消費歷史、生活軌跡、行為偏好等，其利用價值是巨大的。在營銷促進上，利用大數據可以讓我們的房地產營銷更加精準；更重要的是在“客戶價值深挖”上，基于業主全生命周期，“社區服務”是個金礦，遠不是傳統的保安、清潔等概念，這也是沿海創想下來會大力發展的一塊業務，如持有并運營具有健康主題的、提供一站式服務的社區商業體，和名牌醫療機構合作開展面向個人的健康管理服務等等，利用大數據可以讓我們更加精準的為業主服務。

平臺戰略掀起了席卷全球的商業模式革命，它消滅一切可能的中間環節，激發起無限增值的網絡效應。在營銷促進上，可能會帶來房地產營銷模式的顛覆性變革，“建立面向眾多特許經紀人的直銷模式”也許在不遠的將來就會出現；在上面我談到的社區商業運營以及健康醫療服務，都不可避免的會用到平臺戰略，O2O運營模式等，沿海創想也正在積極籌建自己的互聯網業務模塊，“平臺運營服務商”也是我們未來的一個重要角色。

《沿海視界》：沿海創想未來的盈利潛力表現在哪些方面？與傳統運營管理模式相比，沿海創想創新模式有哪些優勢？

李霆：一方面我們要深挖現有專業公司的潛力，在拓寬融資渠道/降低融資成本（基金公司）、提高健康住宅技術帶來的營銷溢價（設計院）、發揮集中采購規模優勢（物流公司）、提升客戶滿意度/促進老客戶推薦成交率（物業公司）等方面發揮專業公司的價值之外，另一方面就是我上面提到的“健康生活配套服務商”的新盈利增長點，包括經營健康主題商業帶來的收益、提供業主健康服務帶來的收益、提供電商平臺運維支持帶來的收益、以及可能進行的PE投資收益等。

沿海創想的這種新型商業模式，從內部來講，有兩大優勢，一是匹配集團輕資產戰略要求，“提供專業服務”是我們的生存乃至發展的根本，而且這幾年集團輕資產戰略下的項目規模擴張，也給我們的業務開展提供了廣闊的舞臺；二是我們旗下的5大專業公司這幾年在技術能力和管理能力上也都得到了長足的進步，將為我們新業務的落地提供堅實的保障；從外部來講，“健康生活配套服務商”的這個事業，有市場需求、有政策支持、有技術保障，尤其是在這個領域還沒有出現一家或幾家獨大的壟斷局面，大家都在一條起跑線上，甚至沿海的戰略、理念和行動都走在了前面，所以說，我對于沿海創想創新模式的成功充滿了期待、也充滿信心。

《沿海視界》：能否介紹下沿海創想2014年的發展規劃？

李霆：2014年，是創想新板塊揚帆起航的元年，也是5大專業公司重整旗鼓和深化變革的關鍵一年，敢想、勇于嘗試，才有未來。一方面，在集團產業價值鏈整合的要求下，創想各專業公司將努力提升自身專業能力，培養具有內部化特點的企業競爭力，服務于集團整體“369”策略實施；另一方面，將從健康住宅、健康生活、健康管理等3大模塊逐步清晰和完善“沿海健康生活配套服務商”商業模式，具備在2015年全面推廣的條件，具體說下這3大模塊的年度規劃：

健康住宅模塊：指基于對“技術”的應用，這也是沿海集團一直在踐行的產品方向，包括20項技術系統在3類產品線的應用。2014年，健康住宅研發方向將更加聚焦，通過更好的滿足項目屬性和顧客需求方面的優化，目標是創造更高的營銷溢價，并保持“沿海集團健康住宅領跑者“的品牌地位。

健康生活模塊：指基于“硬件”的社區應用，如社區醫療中心/社區醫院、社區體檢中心、社區健康商業（多業態）。計劃在2014年上半年完成“社區健康商業”（產品線）的研發工作，年內能夠進入試點，希望在3年內擁有10個“沿海健康城”商業項目進入運營。

健康管理模塊：指基于“服務”的個人應用,依托名牌醫院為業主提供健康檔案、網上門診、遠程醫療、就醫通道、私人醫生等服務。計劃在2014年能夠建立2-3家戰略聯盟伙伴，在沿海集團大部分項目進入推廣。

總之，沿海創想2014年的主要任務是形成包含健康住宅、健康生活、健康管理等3大模塊的新商業模式雛形，并有條件的進入實施推廣階段。

《沿海視界》：您認為在創新過程中，要面對和克服的難題是什么？

李霆：最主要的是要有危機感，目前互聯網對房地產的沖擊還不大，開發商日子相對過得還比較舒服，但電子行業、通信行業、零售行業、銀行業的今天，是否預示著房地產的明天呢？所以，我們必須要有被顛覆的危機感，主動去迎接互聯網時代的挑戰；二是思維的轉變，原來我們一直在強調專業化，這沒錯，我們需要專業的營銷經理、設計師、工程管理人員等，但在新戰略、新商業模式下，我們更需要跨界人才、需要顛覆思維、需要互聯網的“先利他、后利己”的共贏思維；三是堅持，創新是需要成本的，創新是需要容忍失敗的，我們今天做的很多事需要大量的投入、而且投入了短期也未必就能見效甚至失敗，我們要做好這個思想準備和資源準備，沿海創想的這場戰役是一場持久戰，相信只要堅持、我們終會是最后的勝利者！