她們，正在用微笑的魅力影響地產界，以專業的服務精神改變中國。

她們，給秋風蕭瑟的地產行業帶來一抹明麗色彩，也是她們，這些全國首家房地產呼叫系統的客服專員們，開啟了中國地產服務業的嶄新篇章。

她們被親切的稱為——沿海400寶貝。

事實上，在過去的幾個月里，她們早已不僅僅是沿海集團的寶貝，更是整個地產行業和服務行業的視線焦點。她們現在所從事的工作，不僅因其開創性和前瞻性而受到業界的廣泛關注，更因為過去幾個月中所取得的閃亮成績，而一躍成為傳媒界聚光燈下的寵兒。

2008年10月20日正式啟動的“魅力400，服務改變中國”評選活動上，沿海400寶貝們將拉開神秘面紗，將一一在公眾面前亮相，競選“沿海400客服之星”等稱號。

她們也開博客——沿海400寶貝們的私人Blog將在本次評選中集體亮相。她們對幸福的理解，她們面對誘惑時的彷徨，她們對微笑和服務的理解，都將在博客中一一呈現。

她們也會哭鼻子——沿海400寶貝不會始終都是“微笑天使”。在競選活動中，現場嘉賓將模擬業主提出各種各樣的刁鉆問題，寶貝們是否能從容得體的應對？這場大大考驗寶貝們知識和溝通能力的競選，會讓哪位寶貝含著眼淚努力微笑？

微笑背后的美麗心靈——能否給打通電話的業主在第一時間留下良好印象，取決于寶貝們的服務態度，但這個PK環節，并非僅僅靠微笑就能表達出來。400寶貝對待業主是否用心，是否真心，都將在業主服務PK環節進行展示。

多才多藝的美麗寶貝——書法、舞蹈、廚藝……在專業化的表情和工作背后，她們一樣是青春年華的女大學生，她們同樣有著對美的不懈追求。在競選的才藝環節，網友們將欣賞到400寶貝們豐富多彩的才藝展示。

我們都曾經是嚴苛的用戶、是挑剔的業主，在接受地產服務的同時，又抱怨著這個行業的不成熟。請來看看沿海400寶貝們背后的努力，她們的魅力，讓全國首家房地產呼叫系統日漸完善；她們的如花笑靨，讓地產服務不再僵化；她們的快速高效和高度專業化，改變了公眾對開發商的態度。她們選擇了這份工作的同時，也注定要為中國地產服務業的創新、啟蒙奉獻自己的智慧和才華。

400寶貝 花樣美麗——這些既普通又不普通的400寶貝們，將在此次評選活動中，由網友和沿海400高層、新浪房產頻道主編、媒體記者共同組成的專家評審團評選出“我最喜愛的400寶貝”“最專業寶貝”“最熱心寶貝”等榮譽稱號。

粉絲與寶貝同時領獎——積極參與評選的粉絲和網友們，也將獲得本次評選活動組委會送出的多樣獎品。如果400寶貝的粉絲們通過新浪博客的競猜與評選結果一致，或者在本次評選活動的新浪官網參與過投票評選，都將有幸獲得組委會送出的價值200元到500元不等的“幸運粉絲”或“幸運網友”獎品，同時，積極參與本次活動網友還將有幸獲得“每周幸運參與獎”等獎項，只要你記得留下真實的姓名、聯系電話和身份證號碼，大獎或許就會在你所喜歡的400寶貝勝出的同時，給你一份特別的驚喜。

在各個行業，服務都變成了行業發展的重要元素，作為各行業中的客服系統，是最神秘，卻又最直接服務客戶的人群，沿海400寶貝，代表整個行業，由后臺走向臺前，展示自己微笑的魅力。

她們不再是枯燥的001、002、003號客服專員，她們不再是標準化的客服樣板和模范微笑。這些揭開中國地產服務業嶄新一頁的400寶貝們，將在“魅力400，服務改變中國”評選活動中，展現她們工作時的美麗、工作之外的個人魅力。投出你手中的寶貴一票，選出你喜歡的400寶貝，讓魅力400，真正地改變中國！

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寶貝評選網絡專題：http://bj.house.sina.com.cn/focus/yhbaby/index.html

·沿海400寶貝博客圈

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·沿海400官方博客

http://blog.sina.com.cn/coastal400

·沿海400服務體系官方網站

http://www.coastal400.com/

·沿海400啟動儀式

http://bj.house.sina.com.cn/focus/yh400qd/index.html

·沿海集團網站